개인정보 처리방침

STT Service(https://stt.selfdevelopment.co.kr, 이하 “서비스”)는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지킵니다. 이 방침은 서비스가 어떤 정보를 왜 받고, 얼마나 보관하며, 어떻게 지우는지 알려 드립니다.

1. 받는 개인정보

  • 회원가입·로그인(SNS로만 가입) — 이용자가 동의한 범위에서 각 SNS가 넘겨주는 정보만 받습니다.
    • 카카오: 닉네임, 프로필 사진
    • 구글: 이메일 주소, 이름, 프로필 사진(openid·이메일·프로필 기본 범위)
  • 직접 입력 — SNS가 이메일을 주지 않은 경우 이용자가 계정 정보에 입력한 이메일 주소
  • 서비스 이용 — 이용자가 올린 녹음·영상 파일, 그로부터 만든 녹취록, 입력한 제목·화자 수, 파일 정보(종류·크기·재생 시간)
  • 자동 수집 — 접속 IP 주소, 접속 기록, 로그인 유지를 위한 쿠키, 브라우저 정보
  • 문의하기 — 성함, 이메일 주소, 연락처(선택), 제목, 문의 내용(로그인한 회원만 보낼 수 있으며, 회원 아이디·등급·가입 SNS를 함께 적어 보냅니다)
  • 재가입 제한용 정보(스스로 탈퇴한 경우만) — SNS 계정 고유번호를 되돌릴 수 없게 변환한 값, SNS 종류(카카오·구글), 탈퇴 날짜. 이름·이메일 등 누구인지 알 수 있는 정보는 남기지 않습니다.

비밀번호는 받지 않습니다(SNS 로그인만 사용).

2. 이용 목적

  • 회원 식별, 로그인, 회원 등급(준회원·정회원) 관리
  • 녹음·영상 파일을 화자가 구분된 녹취록으로 변환하고 결과(PDF·워드·텍스트)를 제공
  • 변환 완료 알림 메일, 이용자가 요청한 녹취록 메일 발송 — 변환이 끝나고 1분 안에 녹취록을 받지 않으면 가입한 메일로 PDF를 첨부해 보냅니다
  • 부정 이용 방지, 오류 확인 및 서비스 개선
  • 문의에 대한 확인과 답변
  • 탈퇴한 SNS 계정의 90일간 재가입 제한(탈퇴·재가입을 되풀이하는 부정 이용 방지)

3. 녹음 파일은 외부로 보내지 않습니다

올린 녹음·영상 파일은 서비스가 직접 운영하는 서버 안에서만 녹취록으로 바뀝니다. 외부 인공지능(AI) 서비스나 다른 회사로 보내지 않습니다.

4. 보관 기간과 삭제

  • 정회원의 녹음·녹취록: 올린 날부터 7일이 지나면 자동으로 삭제합니다. 그 전에 이용자가 직접 지울 수 있습니다(녹음만·녹취록만·모두).
  • 준회원의 녹음·녹취록: 원본 녹음은 변환이 끝나는 즉시, 녹취록은 내려받거나 메일로 보내는 즉시 삭제합니다. 내려받지 않은 녹취록은 7일 뒤 자동 삭제합니다.
  • 회원 탈퇴 시 모든 데이터 즉시 삭제: 이용자가 계정 정보에서 탈퇴하거나 운영자가 회원을 삭제하면, 그 즉시 아래 데이터를 모두 자동으로 삭제하며 되돌릴 수 없습니다.
    • 회원 정보(이름·이메일·등급·프로필 사진)와 SNS 연결 정보
    • 올린 녹음·영상 파일과 모든 녹취록(PDF·워드·텍스트), 받아쓰기 미리보기 — 변환 중인 작업도 멈춘 뒤 삭제
    • 로그인·활동 기록, 남긴 글·댓글, “메일로 받기” 이용 기록
    다만 다음은 탈퇴와 동시에 지울 수 없어 정해진 기간이 지나면 사라집니다: 웹서버 접속 기록(최대 약 5주), 서버 장애 복구용 데이터베이스 백업(최근 5회분 — 새 백업으로 교체될 때 함께 삭제되며, 녹음·녹취록은 백업에 들어가지 않습니다).
  • 문의 내용: 사이트 서버에는 저장하지 않고 운영자 메일(aikimania@gmail.com)로만 보내며, 문의 처리가 끝나면 지체 없이 삭제합니다.
  • 재가입 제한 정보: 스스로 탈퇴하면 같은 SNS 계정으로 90일 동안 다시 가입할 수 없습니다. 이를 위해 1항의 재가입 제한용 정보(되돌릴 수 없게 변환한 SNS 고유번호·SNS 종류·탈퇴 날짜)만 90일간 보관하고, 90일이 지나면 자동으로 삭제합니다. 운영자가 회원을 삭제한 경우에는 이 제한을 두지 않습니다.
  • 접속 기록: 최대 약 5주 보관 후 자동 삭제합니다.
  • 관련 법령이 보관을 요구하는 경우에는 그 기간 동안 보관합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

5. 제3자 제공과 처리 위탁

서비스는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 처리를 다른 회사에 맡기지 않습니다. 웹사이트와 메일 발송은 모두 서비스가 직접 운영하는 서버에서 이뤄집니다. 다만 법령에 따라 요구되는 경우는 예외로 합니다.

문의하기로 보낸 내용은 운영자가 쓰는 메일함(Google Gmail)으로 전달되어 그곳에 보관됩니다(4항에 따라 처리 후 삭제).

로그인에 쓰는 카카오·구글은 이용자가 직접 동의한 범위의 정보를 서비스에 넘겨주는 역할만 합니다. 각 SNS의 연결은 해당 SNS의 계정 설정에서 언제든 해제할 수 있습니다.

6. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지를 요청하고, 회원 탈퇴로 동의를 철회할 수 있습니다.

  • 열람·정정: 계정 정보에서 내 정보를 확인하고, 이메일 주소를 직접 고칠 수 있습니다.
  • 삭제: 녹음·녹취록은 STT 화면에서 언제든 직접 지울 수 있습니다(녹음만·녹취록만·모두).
  • 회원 탈퇴: 계정 정보 → 회원 탈퇴에서 누구의 도움 없이 바로 탈퇴할 수 있으며, 탈퇴하면 4항에 적은 대로 모든 데이터가 즉시 자동 삭제됩니다. 필요한 녹취록은 탈퇴 전에 내려받아 두세요.
  • 재가입: 탈퇴한 SNS 계정으로는 90일이 지나야 다시 가입할 수 있습니다(탈퇴 화면에 가능한 날짜를 안내합니다). 부득이하게 더 일찍 다시 가입해야 하면 아래 문의처로 SNS 종류와 탈퇴 날짜를 알려 주시면 확인 후 제한을 풀어 드립니다.
  • SNS 쪽의 앱 연결은 카카오·구글 계정 설정에서 직접 해제할 수 있습니다.
  • 위 방법이 어렵거나 다른 요청이 있으면 아래 문의처로 알려 주시면 지체 없이 처리합니다.

7. 쿠키

로그인 상태를 유지하기 위해 쿠키를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 기능을 쓸 수 없습니다.

8. 안전성 확보 조치

  • 모든 통신은 HTTPS로 암호화합니다.
  • 녹음·녹취록은 웹에서 직접 열 수 없는 곳에 두고, 올린 본인만 받을 수 있게 합니다.
  • 관리자 접근을 제한하고, 변환 작업은 외부와 통신하지 않는 격리된 환경에서 처리합니다.

9. 만 14세 미만 아동

서비스는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다.

10. 개인정보 보호 책임자 및 문의

STT Service 운영 책임자 · 이메일 aikimania@gmail.com

11. 방침의 변경

이 방침은 2026년 9월 26일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 이 페이지에 알리고, 바뀐 날짜를 함께 적습니다.

  • 2026년 9월 26일: 계정 정보에서 직접 회원 탈퇴하는 기능과, 탈퇴 시 모든 데이터를 즉시 자동 삭제하는 내용 추가(4·6항)
  • 2026년 9월 26일: 변환 후 1분 안에 받지 않으면 가입 메일로 PDF 자동 발송, 준회원 녹취록은 메일 발송 후에도 즉시 삭제(2·4항)
  • 2026년 9월 26일: 문의하기(성함·이메일·연락처(선택)·제목·내용, 서버 미저장·운영자 메일로 전달) 추가(1·2·4·5항)
  • 2026년 9월 26일: 탈퇴한 SNS 계정의 90일 재가입 제한과, 이를 위한 최소 정보(변환한 SNS 고유번호·SNS 종류·탈퇴 날짜) 90일 보관 추가(1·2·4·6항)
  • 2026년 9월 28일: 가입·로그인에 쓰는 SNS를 카카오·구글 두 가지로 정리하고, 그에 따라 받는 정보 목록 수정(1·5·6항)